Mainz: Handwerker-Notdienste an Feiertagen

Mainz (ost)

Wenn Sie Ihren Schlüssel vergessen haben, die Küche überschwemmt ist, das Rohr verstopft ist oder aus der Dusche nur noch eiskaltes Wasser kommt, können Sie in verschiedenen Situationen im täglichen Leben auf einen Notdienst angewiesen sein. Allerdings gibt es unter vielen seriösen Unternehmen auch zahlreiche schwarze Schafe, die nur auf Geld aus sind. Daher ist es wichtig, genau hinzuschauen.

Verbraucher, die an Wochenenden oder Feiertagen dringend einen Notdienst benötigen, erleben oft, dass der angeblich lokale Handwerker eine weite Anreise hat, nicht das richtige Werkzeug oder Ersatzteile dabei hat, aber dafür eine überhöhte Rechnung stellt.

In solchen Notsituationen werden die Verbraucher in der Regel aufgefordert, den Betrag bar zu zahlen, manchmal werden sogar Drohungen ausgesprochen. Viele zahlen den geforderten Preis, da unseriöse Unternehmen diese Stresssituation gezielt ausnutzen.

Einige Tipps vom Landeskriminalamt und der Verbraucherzentrale zeigen, wie man sich proaktiv vor unseriösen Notdiensten schützen und präventiv handeln kann:

Es ist ratsam, einen Ersatzschlüssel bei vertrauenswürdigen Personen in der Nähe zu hinterlegen. Das schafft Sicherheit.

Um vorzubeugen, kann man nach einem seriösen Anbieter am Wohnort suchen, der auch außerhalb der Geschäftszeiten transparente Preise anbietet. Wenn die Telefonnummer im Handy gespeichert ist, als Notiz im Geldbeutel oder unter der Fußmatte vor der Tür, ist man im Ernstfall gut vorbereitet.

Bei der Internetrecherche sollte man kritisch sein. Viele unseriöse Anbieter landen mit gekauften Anzeigen ganz oben in den Suchergebnissen. Daher sollte man nicht auf die ersten Anzeigen klicken. Viele dieser Anzeigen sind unseriös. Außerdem ist es ratsam, große Vermittlungsplattformen zu meiden.

Wenn kein Impressum vorhanden ist oder es viele identische Seiten eines Unternehmens mit unterschiedlichen Standorten gibt, kann dies ein Hinweis auf einen unseriösen Anbieter sein. Eine Internetsuche kann helfen, Informationen über das Unternehmen zu erhalten und mögliche Warnungen zu finden.

Ein lokaler Notdienst hat kürzere Anfahrtszeiten als ein überregionales Unternehmen. Daher ist es wichtig zu klären, woher der Monteur kommt. Wer einen Notdienst mit der örtlichen Vorwahl beauftragt, zahlt nur für die An- und Abfahrt innerhalb der Ortsgrenzen. Werden dann dennoch längere Anfahrten berechnet, können zusätzliche Beträge von der Rechnung gestrichen werden.

Wenn Sie nach einer durchgeführten Reparatur mit einer enormen Rechnung konfrontiert werden, sollten Sie versuchen, sich nicht unter Druck setzen zu lassen, diese sofort bar oder mit EC-Karte zu bezahlen. Bestehen Sie auf einer Rechnung.

Wer bedroht wird, sollte die Polizei unter der Notrufnummer 110 anrufen. Wenn möglich sollten Nachbarn hinzugezogen werden, die den Vorfall bezeugen und bestätigen können. Denn: Nötigung ist strafbar.

Weitere Informationen finden Sie unter:

https://www.polizei-beratung.de/aktuelles/detailansicht/unserioese-schluesseldienste/

https://www.polizei-beratung.de/aktuelles/detailansicht/betrug-an-der-haustuer/

https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/rohrreinigungsunternehmen-6690

https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/schluesseldienste-tipps-gegen-ueberzogen-hohe-rechnungen-6687

Quelle: Presseportal