Rückrufaktion bei Volkswagen und Audi: Fast 900.000 Fahrzeuge in Deutschland betroffen
Volkswagen und Audi rufen weltweit über 2 Millionen Fahrzeuge zurück, darunter Modelle wie den VW Golf und Audi Q3. Grund ist eine potenzielle Lenkungsproblematik aufgrund einer möglicherweise fehlerhaften Schraube. Betroffene Fahrzeughalter können sich über die Kundenhotlines informieren.
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Die Hersteller Volkswagen und Audi haben eine umfangreiche Rückrufaktion für eine große Anzahl von Fahrzeugen initiiert, die aufgrund eines möglichen Problems mit der Lenkungsverschraubung zurückgerufen werden müssen. In Deutschland sind dabei nahezu 900.000 Autos betroffen. Weltweit beläuft sich die Gesamtzahl auf 2.159.054 Fahrzeuge, wovon 895.832 in Deutschland registriert sind. Der Rückruf umfasst auch Audi, wo 696.547 Fahrzeuge weltweit betroffen sind, darunter 58.555 in Deutschland.
Zu den betroffenen Modellen gehören der VW Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran und Caddy, die in einem Produktionszeitraum vom 24. September 2013 bis zum 1. Juli 2024 hergestellt wurden. Auch der Audi Q3, gefertigt zwischen dem 31. Oktober 2017 und dem 23. Mai 2024, fällt in diesen Rückruf. Die Ursache für die Maßnahme liegt in einer möglicherweise defekten Schraube, die das Lenkgetriebe sichert. Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) hat darauf hingewiesen, dass ein Abriss dieser Schraube zu einem Lenkungsversagen führen könnte. Bislang sind der Behörde keine Schäden oder Verletzungen bekannt, und die Rückrufaktion wird momentan untersucht.
Ursachen des Lenkungsproblems
Fachzeitschriften berichten, dass Feuchtigkeit in den Schraubenbereich eindringen kann, was über die Lebensdauer des Fahrzeugs zu Korrosion führen könnte. Im Falle eines Bruchs des Schraubenkopfs wäre das Lenkgetriebe nur noch an einem weiteren Punkt mit dem Vorderachsträger verbunden. Unter starker Belastung kann dies Schäden am Lenkgetriebe verursachen, was im schlimmsten Fall die Lenkbarkeit des Fahrzeugs beeinträchtigen würde. Besonders kritisch ist dies beim Parken oder langsamen Rangieren, wenn hohe Kräfte auf die Lenkung wirken.
Der Hersteller schätzt, dass nur ein kleiner Teil der zurückgerufenen Fahrzeuge tatsächlich von diesem Problem betroffen ist, wobei die Schadensquote auf maximal ein Prozent der Rückrufmenge geschätzt wird.
Informationen für betroffene Fahrzeugbesitzer
Für die betroffenen Fahrzeughalter wird in den Werkstätten die anfängliche Lenkungsverschraubung kostenlos gegen eine korrosionsresistentere Schraube ausgetauscht. Um zu überprüfen, ob ein Fahrzeug von dem Rückruf betroffen ist, können Halter ihre Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) nutzen. Volkswagen vergibt für die Rückrufaktion den Code 48VS, während Audi den Code 48LG verwendet. Das KBA führt die Rückrufaktion unter der Referenznummer 17016R.
Für Rückfragen stehen die Kundenhotlines von Volkswagen unter der Telefonnummer 0800 8655792436 sowie von Audi unter 0800 28347378423 zur Verfügung. Es wird empfohlen, den Rückrufcode bei Anfragen bereitzuhalten.
Ob auch andere Modelle des Volkswagen-Konzerns, wie etwa Fahrzeuge von Skoda, Seat oder Cupra, betroffen sind, ist derzeit noch unklar.
