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Lebensgefahr: Aldi warnt vor Stromschlag und Brandgefahr

Aldi Süd ruft einen beliebten Haartrockner der Eigenmarke Ambiano zurück. Grund ist ein mögliches Sicherheitsrisiko am Netzkabel. Im schlimmsten Fall drohen ein Stromschlag oder ein Brand. Betroffen sind Geräte, die bereits 2025 verkauft wurden und möglicherweise noch täglich in zahlreichen Haushalten verwendet werden. Kunden sollen den Föhn ab sofort nicht mehr benutzen und können ihn auch ohne Kassenbon zurückgeben.

Foto: depositphotos

Aldi Süd startet Rückruf wegen gefährlichem Haartrockner

Ein aktueller Produktrückruf bei Aldi Süd betrifft ein Elektrogerät, das in vielen Badezimmern zum Alltag gehört. Der Discounter warnt vor bestimmten Ionen-Haartrocknern seiner Eigenmarke Ambiano. Bei den betroffenen Geräten kann unter bestimmten Umständen das Netzkabel beschädigt werden. Dadurch besteht die Gefahr eines Stromschlags oder eines Brandes.

Die Rückrufaktion wurde am 8. Oktober 2026 veröffentlicht. Verantwortlich ist der Lieferant ASCE – ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH. Das Unternehmen hat den Rückruf aus Gründen des vorsorglichen Verbraucherschutzes veranlasst.

Besonders wichtig ist der lange Zeitraum zwischen dem Verkauf und der aktuellen Warnung. Die betroffenen Haartrockner wurden bereits vom 18. August bis zum 17. November 2025 in Filialen von Aldi Süd angeboten. Damit könnten viele Käufer die Geräte bereits seit mehr als einem Jahr besitzen und regelmäßig verwenden.

Nach Angaben des Unternehmens kann es bei unsachgemäßer Handhabung zu einer Beschädigung des Netzkabels kommen. Dadurch können elektrische Gefahren entstehen. Aldi Süd fordert betroffene Kunden deshalb ausdrücklich auf, den Haartrockner nicht weiter zu benutzen.

Die Warnung gilt unabhängig davon, ob ein Gerät äußerlich noch unbeschädigt aussieht oder bislang problemlos funktioniert hat. Ein vorsorglicher Rückruf bedeutet nicht, dass jeder einzelne Haartrockner zwangsläufig einen Defekt aufweist. Das mögliche Sicherheitsrisiko ist jedoch der Grund dafür, dass die Geräte nicht weiter verwendet werden sollen.

Diese Ambiano-Haartrockner sind vom Rückruf betroffen

Nicht sämtliche Haartrockner der Marke Ambiano werden zurückgerufen. Entscheidend sind die genaue Produktbezeichnung, die Artikelnummer und die EAN-Kennzeichnung.

Betroffen ist der Ambiano Ionen-Haartrockner mit folgenden Angaben:

KennzeichnungBetroffene Angaben
MarkeAmbiano
ProduktIonen-Haartrockner
Artikelnummern646043 und 849855
EAN 14061462143953
EAN 24061462144035
EAN 34061462144097
Verkaufszeitraum18.08.2025 bis 17.11.2025
VerkaufsstelleAldi Süd

Die EAN-Nummer ist eine eindeutige Produktkennzeichnung und befindet sich üblicherweise unter dem Strichcode auf der Verpackung. Wer einen entsprechenden Haartrockner besitzt, sollte die vorhandenen Produktangaben sorgfältig mit den Rückrufinformationen vergleichen.

Geräte mit anderen Artikelnummern und EAN-Kennzeichnungen sind nach der veröffentlichten Rückrufinformation nicht von dieser konkreten Warnung betroffen. Auch Haartrockner, die erst nach dem genannten Zeitraum verkauft wurden, gehören nicht zu den zurückgerufenen Produkten.

Stromschlag und Brandgefahr durch beschädigtes Netzkabel

Der Grund für den Rückruf liegt nach Angaben des Lieferanten im Bereich des Stromkabels. Bei unsachgemäßer Handhabung kann dieses beschädigt werden. Ein solcher Schaden ist bei elektrischen Geräten besonders problematisch, weil dadurch unter Umständen stromführende Bestandteile zugänglich werden können.

Kommt es zu einem elektrischen Defekt, besteht die Gefahr eines Stromschlags. Auch ein Brand kann unter ungünstigen Bedingungen entstehen. Besonders bei einem Haartrockner, der regelmäßig in unmittelbarer Nähe des Körpers verwendet wird, ist ein solcher Defekt ein ernst zu nehmendes Sicherheitsrisiko.

Deshalb sollten Besitzer betroffener Geräte den Föhn nicht erneut einschalten, um seine Funktionsfähigkeit zu überprüfen. Auch eine eigenständige Reparatur oder das Weiterverwenden mit einem vermeintlich unbeschädigten Kabel ist keine Alternative zur Rückgabe.

Ob bereits Menschen durch die betroffenen Geräte verletzt wurden oder es tatsächlich zu Bränden gekommen ist, geht aus den veröffentlichten Rückrufinformationen nicht hervor.

Aldi erstattet den Kaufpreis auch ohne Kassenbon

Für betroffene Kunden hat Aldi Süd eine unkomplizierte Rückgabe angekündigt. Wer einen der zurückgerufenen Ambiano-Haartrockner besitzt, kann das Gerät in eine Aldi-Süd-Filiale bringen. Der vollständige Kaufpreis wird dort erstattet.

Ein Kassenbon ist dafür ausdrücklich nicht erforderlich. Auch Kunden, die ihren Kaufbeleg nach mehr als einem Jahr nicht mehr besitzen, können den Haartrockner zurückgeben.

Das ist besonders wichtig, weil viele Käufer die Geräte bereits im Sommer oder Herbst 2025 erworben haben. Aldi Süd verlangt keinen Nachweis über das ursprüngliche Kaufdatum.

Für Fragen zur Rückrufaktion steht ein kostenloser Kundenservice zur Verfügung. Dieser ist unter der Telefonnummer 00800 7877 2368 erreichbar. Alternativ können sich Betroffene per E-Mail an service@Protel-Service.com wenden.

Auch in Österreich werden Ambiano-Haartrockner zurückgerufen

Der Rückruf beschränkt sich nicht ausschließlich auf Deutschland. Auch die österreichische Aldi-Tochter Hofer hat eine entsprechende Warnung veröffentlicht. Dort wurden ebenfalls Ionen-Haartrockner der Marke Ambiano verkauft, bei denen ein mögliches Sicherheitsrisiko am Netzkabel besteht.

Für die in Österreich angebotenen Geräte gelten teilweise andere Artikel- und EAN-Nummern. Betroffen sind dort die EAN-Codes 4061462598500, 4061462598517 und 4061462598876 sowie die Artikelnummern 647388 und 849855. Nach Angaben der österreichischen Agentur für Gesundheit und Ernährungssicherheit betrifft der Rückruf die Farbvarianten Lila, Pink und Grau.

Auch Hofer fordert Kunden auf, die betroffenen Geräte nicht mehr zu verwenden und in einer Filiale zurückzugeben. Der Kaufpreis wird ebenfalls ohne Vorlage eines Kaufbelegs erstattet.

Für Käufer in Deutschland bleiben die von Aldi Süd veröffentlichten Artikelnummern und EAN-Kennzeichnungen entscheidend. Wer einen entsprechenden Ambiano-Haartrockner besitzt, sollte das Gerät vom Stromnetz trennen und bis zur Rückgabe nicht mehr einschalten.

TS