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LIDL: Drastische Änderung – Kunden schockiert von neuer Strategie „Mir schreibt ihr nichts vor.“

Lidl versucht sich im Spagat zwischen Handel und Politik. Nicht bei allen Kunden kommt die Änderung gut an.

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Foto: depositphotos.com

Seit den 1930er Jahren ist Lidl ein führender Name im deutschen Einzelhandel. Was als kleines Familienunternehmen begann, hat sich zu einer großen Supermarktkette mit über 11.100 Filialen in ganz Europa entwickelt. Es ist kein Wunder, dass Lidl heute eine der beliebtesten Supermarktketten in Deutschland ist, denn das Unternehmen bietet seinen Kunden täglich niedrige Preise für Lebensmittel, Haushaltsartikel und vieles mehr.

Änderung verärgert Kunden

Von frischen Produkten über Fertiggerichte bis hin zu Kosmetikartikeln – Lidl hat für jeden etwas zu bieten. Mit einer ständig wachsenden Produktpalette und dem Fokus auf Qualität können die Kunden sicher sein, dass sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bekommen. Außerdem gibt es eine große Auswahl an nachhaltigen Produkten, darunter Bio-Lebensmittel und umweltfreundliche Reinigungsmittel, die bei Kunden, die nach umweltfreundlicheren Alternativen suchen, immer beliebter werden.

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Auch in Sachen Umweltfreundlichkeit und Nachhaltigkeit ist die Discounter-Kette einer der Vorreiter in Deutschland. Selbst wenn das nicht allen Kunden gefallen dürfte. So schreibt ein wütender Verbraucher auf Social Media: „Das ist die Diktatur der Vegetarier – Mir nehmt ihr mein Fleisch nicht weg – Verbrecherbande.“ Ein weiterer schreibt: „Erst Corona und jetzt das, mir schreibt ihr nichts vor.“ Bei anderen Kunden dagegen scheint das Engagement von Lidl gut anzukommen. Eine Kundin schreibt auf Facebook: „Vielen Dank für euren Einsatz, eure Kinder werden es euch danken“

Lidl ändert Sortiment drastisch

Die deutsche Supermarktkette LIDL ändert ihr Sortiment drastisch. Das wird für die Kundinnen und Kunden eine große Umstellung sein und zu spürbaren Veränderungen führen. Was sich für Verbraucher in Zukunft ändern wird.

Mit der zunehmenden Verfügbarkeit von fleischfreien Produkten in Supermärkten und Discountern ändern sich die Essgewohnheiten weltweit. Die Auswahl an vegetarischen und veganen Produkten ist mittlerweile schier unendlich, von Pflanzenmilch bis hin zu Fleischimitaten und einer wachsenden Auswahl an Hygieneartikeln – alles ohne tierische Produkte. Die potenziellen Auswirkungen auf die Gesundheit, die Ernährung, die Ethik und sogar den Geschmack ziehen die Aufmerksamkeit der Kunden mehr denn je auf sich.

Auf die steigende Nachfrage bei fleischlosen Produkten reagiert nun auch Lidl. So unternimmt die Supermarktkette positive Schritte in Richtung Nachhaltigkeit: Der Discounter hat angekündigt, dass er sein Angebot an tierischen Proteinen reduzieren wird, um umweltfreundlicher und nachhaltiger zu werden. Mit dieser drastischen Änderung will das Unternehmen sich für eine grünere Zukunft für alle einsetzen. Laut der „Lebensmittelzeitung“ ist dies Teil einer umfassenderen Strategie, die darauf abzielt, die Produktliste zu modernisieren und zu verschlanken.

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Auf der Grünen Woche in Berlin betonte Christoph Graf, Chefeinkäufer für den deutschen Markt, dass es absolut notwendig ist, umweltfreundliche Maßnahmen zu ergreifen. Er erklärte: „Es gibt keine Alternative zu diesem Schritt, denn es gibt keinen zweiten Planeten.“

Da die Weltbevölkerung wächst, ist es wichtiger denn je, die Ressourcen unseres Planeten bei der Wahl der Ernährung im Auge zu behalten. Experten sind sich einig, dass eine drastische Reduzierung des Konsums von Fleisch und tierischen Produkten der Schlüssel zum Erhalt der endlichen Ressourcen der Erde und einer nachhaltigen Welt ist, die 10 Milliarden Menschen ernähren kann.

Da sich die Lebensmittellandschaft schnell verändert, will Lidl einen neuen Wettbewerbsvorteil nutzen, indem es ein verbessertes Sortiment an veganen Lebensmitteln anbietet. Laut Chefeinkäufer Graf könnte dieser Schritt besonders für jüngere Kunden attraktiv sein, die sich von ihren Einzelhändlern abheben wollen. Wenn das gelingt, könnten die Kunden diese Differenzierung als Teil ihres Einkaufserlebnisses schätzen und eine Markentreue zu Lidl aufbauen.

Um diese neue Strategie voranzutreiben, hat der Einzelhändler Pläne für spezielle Themenwochen angekündigt. In diesen Themenwochen sollen die Kunden auf eine nicht einschränkende Art und Weise zu einer gesünderen Ernährung motiviert werden. Für Verbraucher soll es erleichtert werden, informierte Entscheidungen darüber treffen können, welche Lebensmittel man für sich und ihre Familien auswählt.

Laut Graf von der Lidl-Einkaufsabteilung geht es bei diesem Vorhaben nicht nur darum, das Unternehmen „positiv darzustellen“ – es geht darum, etwas zu bewirken und seiner Pflicht als führender Einzelhändler auf europäischer und globaler Ebene nachzukommen.

Lidl setzt sich für pflanzliche Produkte ein und motiviert damit andere Einzelhändler, diesem Beispiel zu folgen. Mit dem Ziel, etwas für die Umwelt zu tun, sieht sich Lidl Deutschland ganz klar in der moralischen Pflicht gegenüber den Interessengruppen in der ganzen Welt. Einkaufsleiter Graf erklärt: „Wir gehen mit gutem Beispiel voran – wenn wir alle zusammen an einem Strang ziehen, kann der Fortschritt uns helfen, noch mehr zu bewirken.“

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bh
Quellen: t-online