Wichtiger Amazon Prime-Vorteil: Kooperation mit Lieferando endet bald
Seit Juni 2024 konnten Mitglieder von Amazon Prime bei ausgewählten Lieferando-Restaurants ohne zusätzliche Liefergebühren bestellen, vorausgesetzt, der Bestellwert betrug mindestens 15 Euro und die Konten von Amazon und Lieferando waren verknüpft.
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Die bevorstehende Beendigung der Kooperation zwischen Amazon Prime und Lieferando sorgt für Unruhe unter den Nutzern. Ab dem 11. November 2026 wird der bisherige Vorteil, der unbegrenzte kostenlose Lieferungen bei teilnehmenden Restaurants beinhaltete, nicht mehr verfügbar sein. Stattdessen erhalten viele Kunden nur eine vorübergehende Lösung.
Seit Juni 2024 konnten Mitglieder von Amazon Prime bei ausgewählten Lieferando-Restaurants ohne zusätzliche Liefergebühren bestellen, vorausgesetzt, der Bestellwert betrug mindestens 15 Euro und die Konten von Amazon und Lieferando waren verknüpft. Diese Regelung wird nun eingestellt, was für regelmäßige Besteller eine spürbare Einschränkung darstellt.
Ab dem 12. November 2026 erhalten betroffene Nutzer eine Übergangslösung über das Treueprogramm Lieferando+. In diesem Rahmen stehen ihnen innerhalb von 30 Tagen fünf kostenlose Lieferungen zur Verfügung. Das Kontingent erneuert sich während des insgesamt 90 Tage dauernden Aktionszeitraums automatisch, sodass maximal 15 Lieferungen ohne zusätzliche Gebühren möglich sind.
Eine gesonderte Aktivierung ist nicht erforderlich; der Vorteil wird automatisch im Bereich „Mein Lieferando+“ in der App angezeigt. Es bleibt jedoch unklar, ob alle bisherigen Nutzer des Prime-Angebots von dieser Übergangslösung profitieren können.
Es ist wichtig zu beachten, dass nur die Lieferung kostenlos ist. Mögliche zusätzliche Servicegebühren können weiterhin anfallen, was die Attraktivität des neuen Angebots für einige Nutzer mindern könnte.
Die Änderung hat insbesondere für Vielbesteller von Lieferando erhebliche Auswirkungen, da die vorherige Regelung unbegrenzte kostenlose Lieferungen ermöglichte. Nach Ablauf der 90 Tage oder nach Verbrauch des Kontingents fallen wieder die regulären Liefergebühren an. Für Gelegenheitsbesteller dürfte das Ende der Kooperation weniger gravierend sein.
