Eine aktuelle Analyse des Flightright-Index zeigt, dass viele europäische Fluggesellschaften in puncto Pünktlichkeit und Kundenservice hinter den Erwartungen zurückbleiben. Aer Lingus belegt dabei den letzten Platz mit nur 1,79 Punkten und fällt besonders negativ bei Entschädigungszahlungen auf.








