Nach wochenlangen Streiks der Lufthansa-Piloten und -Flugbegleiter sind die Reisenden frustriert. Stornierte Flüge und überlastete Hotlines führen zu hitzigen Diskussionen über die Verhältnismäßigkeit der Arbeitskämpfe.
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Schlagwort: Kundenunzufriedenheit
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